strona główna > sklep > wysyłka i zwroty <wysyłka>  <bezpieczeństwo>  <kontakt> 

Nie pamiętasz hasła?

Nowe konto
 
        
...jest pusty
        
Teranova Denver stopnica narożna
Teranova Denver stopnica narożna
182,90zł
        
Podkład pod panele 3 mm
Podkład pod panele 3 mm
102,90zł
102,90zł
GG:  6597029
Skype:  My status e-podlogi
e-mail: dalensklep@gmail.com
telefon:  500 00 20 25
(w godzinach 9 - 17)
 
adres:  Pałecznica Kol 12
21-104 Niedzwiada
NIP:  712-203-52-04
REGON:  4326833734
konto:  mBANK 76114020040000310233608120
 Wysyłka i Zwroty

I. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWNIEŃ

1.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:30, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 9.00 następnego dnia roboczego.
2.Wysyłka i dostawa odbywa się w ciągu 24 godzin roboczych od daty potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji jest ustalany indywidualnie.
3. Każde zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub drogą e-mailową.
4. Jeśli uzyskanie potwierdzenia w ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe, zamówienie zostanie anulowane.
5. Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto w walucie PLN (polskich złotych)
6. Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT), pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
7. Dostawa na terenie całej Polski realizowana jest na koszt nadawcy (wliczona w cenę towaru) gdy wartość zamówienia przekracza 500 zł (brutto). Przy zamówieniach nie przekraczających 500 zł(brutto) koszt transportu wynosi 49 zł (brutto)
8. Transport realizowany jest przez firmę spedycyjną .
9.W momencie odbioru towaru należy sprawdzić czy towar zgodny jest z fakturą i zamówieniem i czy nie nosi śladów uszkodzeń.
-w przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub braku towaru należy w obecności kierowcy sporządzić protokół szkody czy rozbieżności.
-tylko na podstawie protokółu szkody lub rozbieżności podpisanego przez kuriera nastąpi wymiana towaru na pełnowartościowy.
-wymiana towaru nastąpi w ciągu 24h po otrzymaniu protokołu szkody czy rozbieżności, w wyjątkowych sytuacjach termin ten może ulec wydłużeniu.
10. Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
a) gotówką przy odbiorze towaru (kurier odbiera należność, potwierdzenie zapłaty znajduje się na liście przewozowym)
b) przedpłata przelewem na konto: mBANK 76114020040000310233608120
11. W przypadku płatności przelewem na konto, wysyłka towaru nastąpi w momencie wpływu środków na konto bankowe.
W tym przypadku termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu otrzymania przelewu na konto bankowe.
12. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
13. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

II. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

1. Po wysłaniu zamówienia, można wycofać zamówienie jedynie telefonicznie.
Jeśli zamówieni zostało wysłane w dni robocze w godzinach do 17:00 anulowanie zamówienia musi nastąpić tego samego dnia do godziny 16:30 W każdym innym przypadku anulować zamówienie można następnego dnia roboczego do godziny 16:30
2. Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres Zamawiającego.
3. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

III. ODSTAPIENIE OD ZAWARTEJ UMOWY.

1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru.
2. Zwracany towar musi być pełnowartościowy w stanie jak w momencie otrzymania towaru.
3. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
4. Równowartość zwróconego, pełnowartościowego towaru zgodna z wystawioną fakturą sprzedażową ,otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek bankowy.
5. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.
6. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
Kontynuuj